パソコンを含めたコンピュータ関連機器やソフトウェは無数のベンダー（会社、団体、個人）により作成されており、そのすべての組み合わせのテストをしていない、というよりもできていない（不可能）ということが現実です。
さらにこれらの機器やソフトウェアは人間が作り出したもので完璧な製品というものはありえません。
形あるものはいつか必ず壊れますのでそのような状況に陥っても落ち着いて気長に※1 、あるいは準備※2 をもって臨まれるようにお願いいたします。
※１気長にとは、トラブルの原因がある製品に依存するもの
なのか、あるいは複数の製 品に依存するものの切り分け、
診断、部品の手配等に時間がかかる場合もあるため です。
※２準備とは、問題が発生する前にバックアップしておくことや、
どうしても稼動を止 める期間が長引くと困る場合にはコン
ピュータ機器購入時に２台分ずつ（回線、プ ロバイダーも
２回線）用意しておくと作業もスムーズに済む可能性も高い
と言えま す。
とはいうものの、トラブルが発生して初めてそのこと（上記のバックアップしておけばよかった、バックアップ機器があればよかったなど）に気付く方もいらっしゃいます。
トラブル発生後にWindows、パソコン本体の契約書や保証規定をよく見てみると保証は通常一年ですが、通常使用において問題が発生しても保証されない場合もあることに気づくこともあります。
あくまでも使用もトラブルも自己責任ということになっている、ということを念頭においていただきたいと思います。
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