パソコントラブル、データ復旧やパソコンサポート等 パソコンに関するサポートは、
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料金関係に関する問答集
Q4.
部品交換の場合、自分(お客様)で準備したいのですが。
回答
基本的に可能でございます。また参考までに弊社にて手配する場合は部品メーカから直接仕入れをおこなっているものもございますので部品・関連機器に関しましては量販店と同程度の価格となり、ほぼ実費でのご提供といったところでございます。
これは弊社はサポートサービスを中心に考えているため部品についてはなるべく安価にご提供させていたたくという趣旨から低価格となります。
ただし、データ復旧に伴うメディアにつきましては、こちらで用意させていただくハードディスクをご購入下さい。
その理由と致しましては、お客様提供の中古メディアですと、そのメディアそのものの信頼性が低くそれ自体のチェックをしなければならないこと、接続ポートの違い、フォーマット方法の違いなどにより
作業時間が大幅に増加するためと、CDやDVDへのデータ抽出はパソコン本体のハードティスクとのフォーマットの互換性の問題から抽出不可能な場合もしばしばこざいました。
このため、こちらで用意させていただくハードディスクをご購入いただくようにお勧めいたしております。また、どうしてもネットワーク上のPCへデータ抽出して欲しい、使用中の外付けハードディスクにデータ抽出して欲しいご希望がございましたら、事前にお申し込み時にご連絡下さい。料金は弊社提供のものをご購入いただく場合よりも高くなりますが対応できるように努力いたします。
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